合理安排出行

2018-10-18 08:07

由于水害影响列车运行秩序,贵阳火车站温馨提示广大旅客,已购买了停运车次车票的旅客,可到贵阳火车站售票大厅的改签退票窗口办理全额退票或改签。同时,此次水害造成退票旅客较多,旅客持停运列车车票可于票面开车时间5日(包括当日)内在任一车站办理车票全额退票手续。在www.12306.cn网站购票且未换取纸质车票的,可于票面开车时间5日内在任一车站或www.12306.cn网站办理车票全退手续。

面对暴雨给铁路带来的影响,贵州铁路部门全面强化应急处置工作,成立应急指挥组,各铁路单位按责任分工,加强信息沟通,保证协调联动。同时,各铁路部门充分预想,做好各项应急准备,确保各项应急工作处置得力。

详细车次运行信息请旅客朋友们及时关注@西南铁路 官方微博、贵阳火车站的官方微博、车站公告、关注微信“铁有用”信息发布服务号或拨打12306咨询列车具体运行时刻,合理安排出行。

贵阳火车站方面,全力做好列车运行组织、信息传递、旅客乘降引导、退票改签工作。在客运组织上做到服务前移,增加重点通道径路口工作人员,强化宣传引导,加强客流组织,确保旅客有序乘降。同时启动应急候车室,全力做好应急处置工作。售票组织方面根据旅客需要,合理调整改签、退票窗口数量,开足窗口,最大限度满足旅客退、换票需求。

中新网贵州频道7月17日电 受连日暴雨影响,川黔铁路太白站至蒙渡站间发生水害,沪昆线湖南境内部分区段出现洪涝灾害,受此影响,贵阳站多次列车停运或绕行,部分列车晚点。当前,西南铁路进入防洪主汛期,暴雨、地质灾害影响列车正常运行秩序。